Napisz do nas o swojej sprawie
Formularz poniżej służy do przekazania nam informacji o codziennych zmianach, które dotyczą mieszkańców: komunikacji miejskiej, usług społecznych, mieszkalnictwa czy bezpieczeństwa w miejscu zamieszkania.
Opisz sprawę konkretnie i w miarę możliwości wskaż miejscowość albo dzielnicę, której dotyczy. Dzięki temu łatwiej sprawdzimy temat i odpowiemy w sposób zrozumiały.
Więcej o naszych zasadach działania piszemy w deklaracji dostępności serwisu, a przegląd głównych rubryk znajdziesz na stronie głównej.
Po wysłaniu wiadomości trafisz na stronę potwierdzenia — znajdziesz tam informacje o kolejnych krokach.
O czym warto do nas pisać
Interesują nas tematy z życia codziennego: zmiany w rozkładach jazdy i trasach komunikacji publicznej, zasady przyznawania usług społecznych, sprawy wspólnych części budynków i osiedli oraz codzienne bezpieczeństwo w przestrzeni miejskiej.
Jak przygotować wiadomość
Najlepiej zacząć od konkretu: czego dotyczy sprawa, kiedy zauważono zmianę i kogo ona najczęściej obejmuje. Nie musisz znać urzędowych nazw ani numerów procedur — wystarczy opis sytuacji własnymi słowami.
Jeśli temat wymaga sprawdzenia w kilku źródłach, opiszemy to w odpowiedzi i wskażemy, czego dotyczy dana sprawa. Szczegóły dotyczące przebiegu korespondencji po wysłaniu formularza znajdziesz na stronie potwierdzenia przyjęcia wiadomości.
Nie publikujemy ocen finansowych ani treści promocyjnych. Skupiamy się na sprawach, które mają znaczenie dla mieszkańców w codziennym użytku miasta i okolicy.
Czego nie obsługujemy
Nie prowadzimy spraw urzędowych w imieniu mieszkańców i nie świadczymy porad prawnych. Jeżeli wiadomość dotyczy czegoś, co wymaga kontaktu z instytucją, wskażemy to otwarcie w odpowiedzi.